新聞動態(tài)
每一個細(xì)微變化都值得紀(jì)念,在變化中尋找不變的價值。
“送技術(shù)進(jìn)線入站,鑄精品博碩領(lǐng)先“終端客戶回訪活動,在山東博碩技術(shù)、服務(wù)人員的共同努力下,取得了圓滿成功。
此次活動,由博碩技術(shù)總監(jiān)帶隊,以鄭萬、鄭阜、蒙華高鐵線為主線,沿途的商混站為附線,歷時半個多月的時間,走訪了多個攪拌站工地。
通過與現(xiàn)場操作人員的細(xì)致交流,技術(shù)人員了解了本公司的混凝土配料系統(tǒng)在工地的實際使用情況,對現(xiàn)場存在的問題,及時處理并仔細(xì)記錄,這些實際問題的解決,讓用戶真正體會到,山東博碩的產(chǎn)品不光性能可靠,售后服務(wù)更是周到及時。
在回訪過程中,終端客戶也很珍惜這個難得的機(jī)會,專門組織拌合站相關(guān)人員和我單位的技術(shù)人員進(jìn)行認(rèn)真交流。同時,公司技術(shù)人員還對操作人員進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn)和講解,用戶對這次回返活動的效果非常滿意,對公司產(chǎn)品和此次回訪活動都給予了高度肯定。
回訪結(jié)束之后,山東博碩技術(shù)、售后部門及時組織相關(guān)人員召開客戶回訪活動總結(jié)會議,在會議上,大家認(rèn)真總結(jié)了此次回訪活動遇到的問題,并仔細(xì)分析用戶提出的建議和意見,對進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,完善產(chǎn)品功能,提供了寶貴的一手資料。
隨著博碩配料系統(tǒng)在高鐵線上的更廣泛應(yīng)用,終端客戶回訪活動我們還將繼續(xù)進(jìn)行和完善下去,山東博碩將致力于科技創(chuàng)新,以提供高精度配料產(chǎn)品為己任,為廣大用戶提供更高端的產(chǎn)品和更完善的售后服務(wù)而努力!